Dossier CAF et télédéclaration

L’aide de la Caf (Complément de libre choix du mode de garde – CMG) vous permet de bénéficier d’un remboursement partiel des frais de garde.

Voici les étapes à suivre pour que votre dossier soit correctement pris en compte :

1. Réception de votre dossier Caf

Dès que la signature de votre contrat est validée, votre dossier Caf vous est envoyé par e-mail.

Vous le trouverez en pièce jointe dans le mail intitulé « Documents à envoyer ».

2. Compléter et déposer le dossier

Le dossier Caf est pré-rempli par nos soins. Vous devez :

• Compléter la page n°2 avec le nom, prénom et la date de naissance de vos enfants,
• Dater et signer le document.

Ensuite, vous devez remettre votre dossier directement à votre Caf, et au plus tard avant le premier jour de garde.

Important : la Caf ne versera aucune aide pour des prestations effectuées avant le dépôt du dossier.

À noter pour les anciens parents employeurs :

Si vous étiez précédemment employeur d’une assistante maternelle via le service PAJE emploi, pensez à demander à votre Caf la clôture du compte PAJE emploi avant de déposer votre dossier Yoopala.

Sans cette manipulation, vos droits peuvent être bloqués jusqu’à régularisation.

3. Enregistrement du dossier par la Caf

Une fois votre dossier transmis, la Caf procède à son enregistrement.

• Certains parents reçoivent un avis de droit, mais ce n’est pas automatique.
• Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier depuis votre espace personnel sur le site de la Caf, rubrique « Mes courriers ».

Pensez à vérifier que vos documents ont bien été reçus, il arrive parfois que certains se perdent.

4. Télédéclaration et remboursement par Yoopala

Yoopala se charge ensuite de télédéclarer les informations nécessaires pour que la Caf puisse calculer et verser votre aide.

Dates de télédéclaration selon la clôture des plannings :

• Pour les plannings clôturés le dernier jour du mois, la télédéclaration se fait entre le 1er et le 3 du mois suivant.
• Pour les plannings clôturés après le dernier jour du mois, la télédéclaration se fait entre le 8 et le 9 du mois suivant.

En moyenne, l’aide est versée dans un délai d’environ deux semaines après la télédéclaration, si votre dossier est complet et à jour.

Mis à jour le : 12/11/2025