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# Qui sont mes interlocuteurs pendant la durée de mon contrat ?


**Pour les familles :**

* Votre chargé(e) de clientèle Yoopala : à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat client, vos factures, la gestion de votre compte, etc.

* Votre chargé(e) de recrutement : à contacter pour toutes questions relatives à votre baby-sitter.



**Pour les baby-sitters / nounous :**

Deux interlocuteurs dédiés sont à votre disposition durant toute la durée de votre contrat de travail :

* Votre recruteur Yoopala : à contacter pour toutes questions relatives à vos interventions en famille et/ou pour des demandes de compléments de garde.
* Votre assistant ressources humaines : à contacter pour toutes questions relatives à votre dossier du personnel (arrêt maladie, saisie des heures de garde, paie, contrat, congés, votre référent... ).